これは私自身の手続き記録です。端末や時期、公式案内の更新状況によって結果は異なります。私が実施した対応策が必ずしも正解とは限りません。また、この記事を読んで試した結果、事故やアクシデントがあっても当ブログは一切責任を負いません。
記事内でふれている旧eSIMの削除や再発行を一般的な解決策として勧めるものではありません。申込み前後はpovo公式の最新案内を確認してください。
5G SAを試してみたかった
povo自体はもともとeSIMで契約していました。5G SAが新しく提供されたとのことで、つながりやすさがどう変わるのかを自分の環境で試してみたいと思い、申請を進めました。5G SAは5G専用コアや基地局を含む方式です。povoは2026年8月25日に5G SAの提供を開始しています（povo公式発表、確認日：2026-08-31）。
今回使った端末はiPhone 16eです。povo公式の対応端末一覧では、2026年8月26日時点でiPhone 16eに5G SA対応表示がありました（povo対応端末・SIM案内、確認日：2026-08-31）。これは私の端末と申請の記録であり、今後の対応状況まで保証するものではありません。
申請後もアンテナピクトが立たなかった
申請後、eSIMを有効化し諸設定を終えて端末を確認すると、アンテナピクトが立ちませんでした。5G SAを試したいと思っていた分、申請だけでは接続できないことに戸惑い、どうすればよいのか苦戦しました。
端末、契約条件、設定、サービス側のどれが原因なのかは分かりませんでした。後から出た公式告知と自分の体験を結び付けて、原因はこれだったと断定することもできません。ただし、SNSなどで成功したという方々の声が増えてきたため、そのやり方を試した結果無事開通しました。
私が試したことを時系列で振り返る
正確な時刻ではな大体の時間感覚ですが、私の試行は次のような流れでした。
1回目：夜に申請した（1日目）
1回目は夜に申請しました。翌日の午前中頃に本人確認が完了し、eSIMを設定できる状態になりました。これは5G SAを知って、じゃあ試してみようと軽い気持ちで申請したのがまずかった。
次の日、本人確認完了とSIMの有効化をしてみたが、アンテナピクトが立たない・・・。どういうことだ？とSNSで似たような人がいないか情報収集してみたところ、たくさんいました。その時点では解決策はあまりわからなかったので、問い合わせチャットサポートに連絡したが、混みすぎですね。
結局、その日は諦めました。もしかしたら寝てる間にアンテナピクト立つかもしれないですしね。
2回目：午前中に申請した（2日目）
2回目は翌日の午前中に申請し、同日の夜頃に再発行が可能になりました。しかしeSIMを有効化してみたもののやはりだめ・・・。このあたりから少しずつやりなおしてうまくいったSNSの声が出始める。そしてこのあたりに公式からの「設定ミス」とやらのリリースがでる。
3回目：昼頃に申請した（3日目）
さらに翌日午前中、ニュースを見ていたら例の公式の設定ミスのニュースを拡散で知りました。それであればと、再起動してみたらうまくいくかな？と試したものの状況変わらず。
申請3回目はその日昼頃に申請し、翌日の夕方に本人確認が完了して、eSIMを設定できる状態になりました。ここでSNSで新しいeSIMのプロファイルをダウンロードする前に、古いeSIMを削除するとうまくいくという成功例を試してみることに。
※この3回の時系列は、私自身の手続き記録です。待ち時間は申請のタイミングによって変わる可能性があり、誰にでも同じ時間で完了するとは言えません。
設定のために試した操作
手続きの途中で、端末を再起動しました。また、デュアルSIMで運用していた別SIMをオフにし、機内モードも試しました。これらは私が切り分けのために行った操作です。
どの操作が接続に影響したのかは確認できていませんので公式やご自身でしっかり調べるとよいです。ただし、私は後述のやりかたでうまくいきました。
古いeSIMを削除して新しいプロファイルを設定した
3回目の試行のときに、古いeSIMを削除し、新しいeSIMプロファイルを設定しました。これは今回、私が実際に行った操作です。その後、無事に接続できる状態になりました。試しに計測した回線の速さは・・・なんか普通でしたね。場所などにもよりそうです。
今回、古いeSIMの削除が決定的な原因だったのか、別の条件が重なったのかは分かりません。これは私の一例であり、すべての利用者へ削除を勧めるものではありません。削除前に、回線への影響や再発行条件を公式案内で確認してください。
SNSの声に助けられた
手続きで迷っていたとき、SNSで利用者の声を参考にしました。設定を試した人の情報が手がかりになり、声を残してくれたことに感謝しています。
SNSの投稿は第三者の体験です。様々な影響を考慮し、私自身がそれをこの場所で公開することはしません。
公式案内と私のケースを分けて確認
公式案内では、5G SA対応端末であることと対応SIMへの申込みが必要とされています。対応端末以外では通話・SMS・データ通信ができない可能性があります。通信できない場合は、5G SA用eSIMが有効かを確認し、端末再起動などの公式案内を確認してください（povo対応端末・SIM案内、確認日：2026-08-31）。
また、povoは2026年8月28日に一部端末の接続問題と設定修正を告知しています（povo公式重要なお知らせ、確認日：2026-08-31）。この告知が私の3回の試行の原因だったとは判断していません。ただ、これが解消されたらつながるのかなと期待して放置してたのですが、無駄な時間でした。
うまくいかないときに確認すること（本人の一例）
まず、povo公式の対応端末・対応SIM、申込み手順、受付時間や変更回数の制限を確認します。次に、5G SA用eSIMが有効か、端末の案内に再起動が含まれているかを確認します。通信できない状態で自己判断の操作を重ねる前に、必要なら公式サポートへ相談してください。
私は切り分けとして端末再起動、デュアルSIMの別SIMオフ、機内モードを試しました。古いeSIMを削除して新しいプロファイルを設定した後に接続できましたが、これは私のケースの経過です。どれが原因だったかは分からず、旧eSIM削除を一律に推奨はしません。ですが、実際に試して解決した方が多いのも事実のため、やってみること自体は否定しません。
FAQ
Q. 5G SAとは？
5G SAは、コア設備や基地局なども5G専用の技術と設備で構成した通信方式です。povoの公式発表では、4G LTEの混雑状況によらず、5Gの高速・大容量通信が可能と説明されています。つながりやすさや速度はエリアや端末などで変わるので、私の環境でどうなるか試してみたくなりました（povo公式発表、確認日：2026-08-31）。
Q. iPhone 16eは5G SAの対象端末？
povo公式対応端末一覧では、2026年8月26日時点でiPhone 16eに5G SA対応表示があります（povo対応端末・SIM案内、確認日：2026-08-31）。対応端末と対応SIMへの申込みが必要で、一覧や条件は更新される可能性があります。
私が使用した端末はiPhone 16eでした。
Q. アンテナピクトが立たないときは？
5G SA用eSIMが有効か、対応端末かを確認し、端末再起動などの公式案内を確認します。対応端末以外では通信できない可能性があります（povo公式FAQ、確認日：2026-08-31）。
私の場合は、申請後にアンテナピクトが立たず、私は再起動、別SIMのオフ、機内モードなどを試しました。原因は未確認ですが、新しいeSIMプロファイルをダウンロードする前に、古いeSIMを削除してから実施したらつながりました。
Q. eSIMの再発行・削除はどう進める？
povoの公式案内では、eSIM再発行はpovo2.0アプリの「契約管理」から「SIM再発行・交換」へ進み、本人確認（eKYC）を行う手順が案内されています（povo公式FAQ、確認日：2026-08-31）。
私の場合は、本人確認撮影を3回行い、古いeSIMを削除して新しいプロファイルを設定した後に接続できました。ただ、誰にでも同じようにうまくいくとは限りません。
Q. 申請から設定までどのくらいかかった？
povoの公式案内では、申込み増加により本人確認に通常より時間がかかる場合があると、公式のお知らせに記載されています（povo公式重要なお知らせ、確認日：2026-08-31）。個別の完了時間は契約や状況により異なるため、公式案内を確認してください。
私の場合は、1回目は夜の申請から翌日午前中頃、2回目は午前中の申請から同日夜頃、3回目は昼頃の申請から翌日夕方に、本人確認完了・eSIM設定可能となりました。正確な分数や時刻は未確認です。なんだかんだで丸3日くらいかかった感覚はあります。
Q. 公式の障害・設定修正情報は？
povoの公式案内では、2026年8月28日に、一部端末の接続問題と設定修正が告知されています（povo公式重要なお知らせ、確認日：2026-08-31）。
私の場合は、これが直接の原因だったかは確認できていません。ただ、eSIMの削除で接続できたということは、すくなくとも復旧後は有効な手段だったかもしれませんね。
まとめ
5G SAのつながりやすさを試したくて申請したものの、iPhone 16eではアンテナピクトが立たず苦戦しました。再発行を3回試し、端末再起動、別SIMのオフ、機内モードなどを試したうえで、古いeSIMを削除して新しいプロファイルを設定したところ、3回目の試行で接続できました。SNSの声を参考にできたことにも感謝しています。
これは私の一例です。アンテナピクトが立たなかった原因、旧eSIM削除と接続の因果関係、同じ手順の再現性は確認できていません。申込みやeSIM操作を行うときは、この記事だけで判断せず、povo公式の最新案内と公式サポートを確認してください。ただし、公式のチャットサポートはつながらないほど混雑していることもあるようです。個人的には、面倒ですが再申請してeSIM削除からの新しいeSIMプロファイルダウンロードがいいかもしれませんとは思いました。
それにしても、3回も運転免許証撮影と自撮り写真をするのは正直疲れました・・・。
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